1. PROPOSTA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete internet sul sito http://www.loveandbra.it appartenente a:

Officina dell’intimo S.r.l.

Via al Mognago 45/2, Oggiono 23848 (LC)

Telefono: +39 337 1363978

http://www.loveandbra.it

eshop@loveandbra.it

Codice fiscale, P.IVA: 03223580139

Le presenti condizioni possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Officina dell’intimo S.r.l. ed il consumatore/acquirente si impegna ed obbliga a prenderne visione prima di effettuare ogni ordine.

Il contratto si concluderà direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore/acquirente al sito internet corrispondente all’indirizzo http://www.loveandbra.it dove, seguendo le indicate procedure, arriverà a formulare la proposta per l’acquisto dei prodotti.

Il contratto si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Officina dell’intimo S.r.l. ed il consumatore/acquirente riceverà tramite e-mail la comunicazione dell’accettazione.

Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Officina dell’intimo S.r.l. devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione del cliente, dei prodotti ordinati e del luogo di consegna della merce.

Con la trasmissione dell’ordine il consumatore/acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Officina dell’intimo S.r.l. lo comunicherà tempestivamente al consumatore/acquirente.

Una volta formulata la proposta di acquisto online, il consumatore/acquirente dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, a conservare le presenti condizioni generali di vendita in osservanza di quanto previsto dal D. Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del consumatore/acquirente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose a seguito della mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Le comunicazioni a Officina dell’intimo S.r.l. dovranno essere effettuate esclusivamente all’indirizzo sopra indicato oppure tramite posta elettronica eshop@loveandbra.it

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ DI ACQUISTO

Le proposte di acquisto devono essere effettuate esclusivamente da persona residente o domiciliata in Italia, che abbia compiuto 18 anni e che sia in possesso di codice fiscale/partita Iva.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet sono comprensivi di I.V.A..

I prezzi di vendita si considerano validi fino alla comunicazione dell’accettazione della proposta di acquisto. Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell’ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell’acquisto.

Con la trasmissione della proposta di acquisto il consumatore/acquirente presta il proprio consenso all’impiego da parte di Officina dell’intimo S.r.l. per le comunicazioni a distanza, del mezzo del telefono, della posta elettronica o di fax.

3. METODI DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo eventualmente intervenute successivamente. L’emissione del documento fiscale (fattura accompagnatoria) avverrà all’evasione dell’ordine e sarà spedita unitamente alla merce.

La modalità del pagamento è scelta dal cliente tra:

•Carta di credito e Paypal
La transazione sarà effettuata nel rispetto delle norme di sicurezza bancaria e dei dati comunicati dal consumatore (acquirente).
•Contrassegno alla consegna (MAX 150 EURO). Solo per spedizioni nazionali

4. DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento della merce, inviando comunicazione scritta indirizzata a Officina dell’intimo S.r.l. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure utilizzando la sezione apposita del sito internet.

Officina dell’intimo S.r.l. offre il reso gratuito su tutti i suoi prodotti.

Per ulteriori informazioni contattare il Servizio Clienti al numero +39 337 1363978 oppure all’indirizzo mail eshop@loveandbra.it

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Qualora un ordine dovesse superare la quantità di prodotto giacente in magazzino, Officina dell’intimo S.r.l. si impegna a concordare direttamente con il consumatore/acquirente la migliore soluzione per risolvere il disagio arrecato.

6. MODALITÀ DI CONSEGNA

Qualora un ordine dovesse superare la quantità di prodotto giacente in magazzino, Officina dell’intimo S.r.l. si impegna a concordare direttamente con il

Officina dell’intimo S.r.l. provvederà a fare recapitare ai consumatori/acquirenti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri convenzionati con l’azienda.

Nel caso in cui arrivi un pacco non integro ovvero danneggiato o con evidenti segni di manomissione occorre far notare l’irregolarità al personale del corriere che consegna il pacco e firmare il documento di trasporto aggiungendo la dicitura “CON RISERVA”. Tale formalità consentirà di tutelarsi in caso di qualsiasi tipo di anomalia riscontrata dopo l’apertura del collo (pezzi rotti o mancanti). In questo caso bisognerà segnalare l’accaduto via e-mail a Officina dell’intimo S.r.l. (eshop@loveandbra.it)

Officina dell’intimo S.r.l. deve considerarsi esente da ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamenti) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al corriere per il trasporto.

Qualora venisse spedito al consumatore/acquirente un prodotto diverso da quello ordinato, Officina dell’intimo S.r.l. provvederà alla sostituzione del prodotto inviato erroneamente con quello ordinato. In tale caso il consumatore/acquirente dovrà contattare, entro 5 giorni, Officina dell’intimo S.r.l. via e-mail o telefonicamente comunicando l’accaduto.

Officina dell’intimo S.r.l. provvederà a riaccreditare la somma pagata. Il prodotto errato dovrà essere restituito intatto, quindi integro e sigillato nella sua confezione originale, con un adeguato imballo esterno, per evitare che subisca danneggiamenti durante il trasporto. Nel caso in cui il prodotto restituito presentasse segni e sia stato aperto nella sua confezione tagliando i sigilli originari, il procedimento di rimborso non sarà attivato.

7. COSTI DI SPEDIZIONE

• SPEDIZIONE ITALIA

SHIPPING TO ITALY

    Costo di spedizione € 8

    Spedizione gratuita per ordini superiori a € 50

    Shipping cost € 8

    Free shipping for orders over € 50

    Corriere Espresso con consegna in 3-5 giorni lavorativi

   Express Courier with delivery in 3-5 working days

• SPEDIZIONE UE

SHIPPING TO UE

    Costo di spedizione fisso € 20

   Fixed shipping cost € 20

    I Tempi di Spedizione possono variare in base al paese di consegna

   Shipping times can be changed according to the country of delivery

• SPEDIZIONE EXTRA UE

SHIPPING TO EXTRA UE

   Costo di spedizione fisso € 50

  Fixed shipping cost € 50

   I Tempi di Spedizione possono variare in base al paese di consegna

  Shipping times can be changed according to the country of delivery

    Eventuali tasse, oneri e spese doganali sono a carico del cliente

   Any taxes, duties and customs fees are charged to the customer

8. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

È fatto severo divieto al consumatore/acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone oppure di fantasia. Officina dell’intimo S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Il consumatore/acquirente solleva Officina dell’intimo S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal consumatore/acquirente essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

9. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione, e violazione dei contratti di acquisto stipulati on-line tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana.